★ サポート ★
●サービスについて
- 全国どこからでも利用できるのか
- メールボックスの容量はいくつか
- メールボックスの容量を超えたらどうなるのか
- メールの転送とはなにか
- メールの転送先はいくつ指定できるのか
- 転送できないメールはあるのか
- POP3.NETからPOP3.NETへの転送はできるのか
- POPサーバ、SMTPサーバとは何か
- メーリングリストを作成できるか
- サービス内容を郵送してもらえるか
●設定・トラブル関連
- 電子メールソフトの設定はどうすればよいのか
- メールサーバは何を使っているのか
- telnetによるメールサーバへのアクセスは可能か
- POP3.NET宛のメールが受け取れない
- POP3.NET宛のメールを受け取れるか確認したい
- パスワードは変更できるか
- SMTPサーバは利用できるか
●申込関連
- 申し込みをしたがいつから利用できるのか
- 振込をしたが確認できたのか
- 振込時、会員番号を記入し忘れたが確認できるのか
- 振込をしたが確認できたのか
●ご利用継続・解約
- 契約期間終了前に連絡がくるのか
- 解約はどうしたらよいのか
- パスワードを忘れて解約できないがどうしたらよいか